Política de envío
El envío y la gestión estándar son gratuitos para la mayoría de los países*. Decabana se reserva el derecho de cobrar gastos de envío, independientemente del importe del pedido, para determinadas zonas y/o países a su entera discreción (se le notificará si se añaden gastos de envío a su pedido).
Si rechaza un envío de Decabana o no realiza las gestiones necesarias para recogerlo tras haber intentado la entrega en la dirección indicada, usted será responsable de los gastos de envío originales, de cualquier tasa de importación que se aplique al paquete y de los costes de devolución del mismo a Decabana.
Este importe se deducirá del reembolso de la mercancía.
*El envío estándar a la mayoría de los países de Europa es gratuito si el importe del pedido supera los 130 €.
Los siguientes países no pueden acogerse al envío gratuito si el total del pedido es inferior a 200 €:
- Bulgaria
- Croacia
- República Checa
- Hungría
- Rumanía
- Polonia
- Eslovenia
- Eslovaquia
Los gastos de envío a los países mencionados son de 20 €.
*El envío estándar dentro de Canadá es gratuito si el importe del pedido supera los 99 CA$ (dólares canadienses).
*El envío estándar a Australia es gratuito si el importe del pedido supera los 225 A$ (dólares australianos).
*El envío estándar a Nueva Zelanda es gratuito si el importe del pedido supera los 225 NZD$ (dólares neozelandeses).
*El envío estándar a los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Omán, Catar y Baréin es gratuito si el importe del pedido supera los 225 $ (dólares estadounidenses).
*El envío estándar a Oriente Medio (a excepción de los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Omán, Catar y Baréin) es gratuito si el importe del pedido supera los 225 $ (dólares estadounidenses).
*El envío estándar a los Estados Unidos continentales es gratuito. Para envíos fuera de los Estados Unidos continentales, el coste es de 20 $.
Procesamiento y entrega del pedido
Los pedidos realizados antes de las 14:00 h (EST) en días laborables se procesarán el mismo día. Los pedidos realizados después de las 2:00 p. m. (hora del este) se procesarán el siguiente día hábil.
Tenga en cuenta que los pedidos realizados después de las 2:00 p. m. (hora del este) del viernes, o durante los fines de semana y días festivos oficiales, se procesarán el siguiente día hábil.
Los plazos de entrega que se muestran al finalizar la compra son estimaciones para ayudarle a planificar su pedido. Aunque nos esforzamos por garantizar que su pedido llegue dentro del plazo estimado, los tiempos de entrega reales pueden variar según la empresa de transporte y el destino.
Apartados postales
Tenga en cuenta que no podemos realizar envíos a apartados postales. Le rogamos que proporcione una dirección alternativa que no corresponda a un apartado postal.
Esta política se actualizó por última vez y entra en vigor de inmediato el: 14 de octubre de 2026
Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso.
